Políticas de Envío

¡HACEMOS ENVÍO GRATIS A TODO EL PAÍS!

 

 Siempre verificá que tus datos estén bien cargados. ¡Un doble check nunca está de más! Verificá que la dirección esté completa y correcta. Agregá todos los datos extra necesarios para que la empresa encargada del envío pueda identificar correctamente tu domicilio: calle, número, entre qué calles se encuentra, piso, departamento, timbre, referencias (color de casa, color de porton, rejas), etc. Todos estos datos son clave para que no tengas problemas con el envío y la entrega de tu producto.

 Nuestros envíos los hacemos a través de Correo Argentino. Una vez procesado por el correo, te compartimos el número de seguimiento (Tracking) para que puedas rastrearlo ingresando al portal de seguimientos de Correo Argentino al siguiente link: https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce

 

- ¿En cuánto tiempo procesamos tu pedido?

Los pedidos se procesarán dentro las próximas 72 horas (3 días hábiles) a partir de la fecha en la que se generó la compra. Ante cualquier modificación que quieras hacer en la dirección de tu pedido, deberás hacerlo y notificarlo antes de que entreguemos tu envío al correo (solamente podemos corregir tus datos ANTES DEL DESPACHO EN CORREO). Tené en cuenta que no procesamos envíos los días feriados, ni los fines de semana. Sólo procesamos pedidos de lunes a viernes. Por favor, durante las vacaciones, temporadas de rebajas y festivas, tené en cuenta que tu pedido puede demorarse más de lo habitual debido a la alta demanda de pedidos.

 

- ¿En cuánto tiempo recibo mi producto?

Una vez procesado el paquete, según el origen y destino del envío, tomará de 4 a 10 días hábiles en llegar al domicilio o sucursal elegida.

 

IMPORTANTE: 

1. Para ENVÍOS A DOMICILIO, Correo Argentino realiza solo una visita. En el caso de no poder realizar la entrega en tu domicilio, la encomienda quedará a tu disposición a partir del próximo día hábil, durante 5 días (hábiles), en la sucursal más cercana a tu domicilio. 

2. Para ENVÍOS A SUCURSAL, desde que llega a la misma, queda disponible para retirarla durante 5 días hábiles. Para hacer el retiro debe presentarse el titular de la compra con su DNI y el número de seguimiento. Una vez cumplido el plazo de guarda (5 días hábiles), si la encomienda no se retiró, el paquete será devuelto a Tienda JUPI. Si esto sucede, y si se quiere hacer un nuevo envío en el futuro, los gastos de ese nuevo envío quedan a cargo del cliente.

3. Los tiempos indicados de entrega son estimados. Los mismos pueden variar de acuerdo a la empresa encargada de hacer la logística (Correo Argentino) y son ajenos a nuestra gestión. Recordá que el domicilio donde recibís tu pedido es aquel que nos indicaste al momento de realizar la compra. 

4. Por cambios, cancelación de compra o devoluciones. Los gastos de envío (por devolución y nuevo envío de producto), por cualquier motivo, quedan a cargo del cliente sin excepción. Leer nuestra política de devolución.

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